태그 열풍이라지만, 블로그 서비스 메인 페이지에 나오는 저런 태그들을 눌러본 경험이 거의 없다. 개인 블로그의 태그는 블로거의 전문성에 대한 신뢰가 있으니 그나마 활용하는 편이지만.
가장 큰 불만은 키워드 식으로 노출되는 태그에 어떤 정보도 없다는 점이다. 저 키워드를 눌렀을 때 기대할 수 있는 점도 천차만별이다. 이를 테면, 기대하는 것과 얻을 수 있는 것의 '밀착성', (상품이나 관심사에)착 달라붙어 있는 느낌이 없단 거다.
UCC열풍과 서비스 운영자에게 있던 키워드 입력 권한을 사용자들에게 넘기면서 더 풍성해질 정보의 힘을 알지만, 그래도 대문을 온통 태그로 도배한 사이트들을 보면 좀 답답하다. 기존의 추천 기능(추천 수, 댓글 수, 방문자 수에 근거한 정렬)이 오히려 더 좋았다 싶기도 하고.
트렌드는 지속적으로 주목받는 컨텐츠입니다. 를 읽다 생각해보니 사용자가 적은 블로그 커뮤니티, 전문 쇼핑몰과 결합된 볼로그 등 규모보다는 '밀착감'이 중요한 서비스에서는 '태그 보여주기' 보다 아래와 같은 접근이 도움이 되겠다.
이미 어떤 사이트를 방문하더라도 잘 알려져 있는 컨텐츠들 ( 즉 폭우, FTA, 북한 미사일, 월드컵 같은 컨텐츠들 ) 을 최대한 배제하고 실제로 Fish 사용자들에 의해서 찾아지고 읽혀지는 컨텐츠를 뽑아서 밖으로 드러내고 같은 분야에 관심이 있는 사용자에게 추천해 주기 위한 기능을 구현하기 위해서...
말을 돌려보면, 이런 거다.
점유율 우위의 사이트를 방문하면 더 나은 콘텐츠를 얻을 가능성이 있는 콘텐츠들(즉 폭우, FTA, 북한 미사일, 월드컵 같은 콘텐츠들)로는 경쟁력이 없고 기대 이익이 없으니 이를 최대한 배제하고, 실제로 사용자들에 의해서 찾아지고 읽혀지는 있는(또는 실제로 지금 이 순간 잘 팔리고 있는) 콘텐츠를 뽑아서 밖으로 드러내고 같은 분야에 관심이 있는 사용자에게 추천해 주기 위한 기능을 구현하기 위해서...
대문에 도배된 태그들 역시 태그 역시 추천을 위한 콘텐츠다. 관리자가 선정한 저 대표 태그들 역시 '키워드' 노출이나 추천 수, 댓글 수, 방문자 수에 근거한 '보여주기' 방식으로 이뤄져던 추천 기능과 목표가 같을 것이다.
첫 페이지들에 널려있는 태그를 보면 기대와 함께 한숨이 나온다. 보다 나은 콘텐츠, 보다 밀착된 콘텐츠를 찾는 방법이 태그 하나겠는가. 기존의 추천 기능은 식상하고 단어 한두개로 구성된 태그 뭉치는 낯설다. 태그를 단순히 추천 키워드로 활용하는 것 이상의 서비스를 보고 싶다.
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